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Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 11.10 MBytes

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GLPI | Pack Logiciel Libre de l’entreprise

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La prise en compte des demandes d’interventions et d’assistance aux utilisateurs, le suivit des tickets de demande d’assistance est réalisé par les administrateursLes utilisateurs réservent du matériel de prêt informatique, des salles et véhicule plugin gestion d’objet Une personne externe de l’équipe assure la gestion des consommables, Utilisation « Faq et documentations » par les utilisateurs et administrateurs, Connaissance,surveillance et suivi du parc, fournisseurs, De plus, GLPI possède de nombreuses extensions plugins [ 15 ] donnant accès à d’autres fonctionnalités.

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Logiciel validé par la communauté ESR. Délégation de droit pour la création de tickets Servicedesk: Une pogiciel plus avancée avec un lab opérationnel serait la bienvenue. GLPI est composé d’un ensemble de services web écrits en PHP qui permettent de recenser et de gérer l’intégralité des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique, et ainsi d’optimiser le travail des techniciens grâce à une maintenance plus cohérente.

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